يمكن أن تساعد الروبوتات الاجتماعية في عديد من المهام، مثل تذكير الأفراد بتناول الأدوية، أو توجيههم خلال التمرينات، أو تقديم المعلومات، ويمكن أن يكون هذا مفيداً خاصة للأفراد ذوي الإعاقة أو كبار السن أو أولئك الذين يحتاجون إلى دعم إضافي.
علاوة على ذلك، يثار القلق بشأن تأثير الروبوتات الاجتماعية على سوق العمل والتشغيل البشري. فقد يؤدي استخدام الروبوتات في بعض المجالات الوظيفية إلى تجاوز البشر وتحل محلهم في القيام بالمهام الميكانيكية والروتينية.
لا يمكن تجاوز أهمية التفاعل بين الإنسان والروبوت؛ إذ تمتلك الروبوتات القدرة على تعزيز حياتنا من خلال توفير المساعدة الشخصية، وتحسين خدمات الرعاية الصحية والتعليم، وتحويل مختلف الصناعات، فالتكامل السلس بين الذكاء الاصطناعي والروبوتات يمكِّننا من بناء آلات ذكية تفهم وتستجيب لاحتياجات وتفضيلات البشر، وهذا يؤدي إلى تفاعلات أكثر بديهية وطبيعية.
تلخص الروبوتات الاجتماعية في مثابرتها على تحسين العلاقات الإنسانية الفرص الهائلة التي تُقدّمها في تحسين جودة الحياة وتعزيز التواصل بين البشر.
بالنظر إلى قطاع خدمة العملاء، يمكن أن تحل الروبوتات الاجتماعية مشكلة طوابير الانتظار الطويلة وتحسين تجربة العملاء عن طريق تقديم مساعدة فورية وإجابة على أسئلة العملاء بشكل شخصي.
شركة ريناد المجد تشارك في الملتقى العاشر للجمعيات الامارات العلمية
حرية الفتيات بين الواقع والسجن الاجتماعي
جمع البيانات الشخصية قد يشكل تهديدًا للخصوصية ويؤثر على الثقة في العلاقات الاجتماعية والمهنية.
صمم العديد من مطوري الروبوتات الاجتماعية إبداعاتهم لدمج الخصائص البشرية مع الحرص في نفس الوقت على تجنب تقليد المظهر البشري أو الحركة عن كثب، في حين أن التجسيد الذي يشبه الإنسان كميزة تصميم للروبوتات الاجتماعية هو إشارة قوية للمستخدمين بأن الوكيل يوفر تفاعلات اجتماعية، فإنه يجعل الروبوت أيضًا أكثر عرضة للفشل في تقديم توقعات عالية فيما يتعلق بطبيعة التفاعل.
يتمتع الأشخاص براحة البال والترفيه من خلال التفاعل مع هذه الروبوتات.
أشارت هذه الدراسة إلى أن نور التفاعل مع الروبوتات الاجتماعية يحسن التواصل البصري والانتباه المشترك لدى الأطفال ذوي اضطراب طيف التوحد.
التدريب على الأدوار الاجتماعية: تتيح الروبوتات محاكاة مواقف اجتماعية مختلفة للتدريب على السلوكيات المناسبة.
تقدم التكنولوجيا في مجال الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي ساهم في تطوير الروبوتات الاجتماعية.
إن أحد التطبيقات الواعدة للروبوتات الذكية هو إمكانية استخدامها في المجال الطبي، حيث يمكنها تقديم رعاية صحية متخصصة للمرضى وتقديم الدعم النفسي لهم.